Privacy Statement

Privacy en jouw persoonsgegevens

Je deelt verschillende persoonsgegevens met ons. Bijvoorbeeld als je een spaarrekening opent, een hypotheek aanvraagt of als je een van onze medewerkers spreekt via de telefoon. NIBC Direct is een label van NIBC Bank N.V. en NIBC Direct Hypotheken B.V. NIBC Bank N.V. is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

NIBC Direct gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wij informeren je hier graag duidelijk en transparant over. In ons Privacy Statement leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens en welke rechten je hebt.

Dit is het Privacy Statement van NIBC Direct.

 

Meest gestelde vragen

Jouw privacyrechten?

Wanneer wij jouw persoonsgegevens verwerken heb je een aantal privacyrechten. Je hebt onder meer recht op inzage, wijziging of verwijdering van jouw persoonsgegevens. Lees alles over jouw rechten in ons Privacy Statement.

Hoe kan ik mijn privacyrechten uitoefenen?
Je kunt dit op verschillende manieren aanpakken. De meeste gegevens kun je inzien en direct wijzigen via ‘Mijn NIBC Direct’ of via de ‘Hypotheekportal’. Daarnaast kun je eenvoudig online een verzoek indienen via dit formulier. Als je liever geen gebruik maakt van de online optie dan kun je het formulier uitprinten en per post verzenden. Je kunt ons daarnaast ook bellen of een e-mail sturen. Onze contactgegevens zijn hier terug te vinden.

Identificatie
Wij vragen je om bij jouw verzoek een afgeschermde kopie van jouw geldige identiteitsbewijs aan ons te verstrekken. Zo zijn wij er zeker van dat het verzoek van jou afkomstig is.

Het is belangrijk dat de volgende zaken zijn afgeschermd: BSN, pasfoto en lengte. Je kunt dit bijvoorbeeld doen door:

  1. Gebruik te maken van een ID-cover.
  2. De gegevens onleesbaar te maken.
  3. De KopieID app van het ministerie van BZK te gebruiken.